- Hem /
- Kundtjänst /
- Faktura/Kvitto
Faktura/Kvitto
Vid varje köp hos Bax Music skickas det naturligtvis ut en faktura. Denna faktura skickas ut efter att Bax Music har emottagit betalning och är alltså redan betalad. Detta är då ditt kvitto och garantibevis.
Var hittar jag min faktura/kvitto?
Det finns ett par möjligheter.
- I ditt Bax-konto. Detta är endast möjligt om du har registrerat dig som kund och varit inloggad under tiden du beställde.
- 1. Klicka på "logga in" (överst till höger på sidan) för att logga in på ditt konto.
- Fakturan skickas även som e-mail. Normalt sett skickas fakturan så fort Bax Music har emottagit betalningen, vilket oftast är samma dag.
- Kan du inte hitta din faktura på detta sätt? Ingen fara! Ta kontakt med vår kundtjänst så hjälper vi dig gärna!
Obs:
- Fakturan skickas inte med i kartongen. Den skickas normalt sett endast digitalt. Det kan alltså vara en god idé att skriva ut och förvara den på ett säkert ställe.
- Om du vill leta upp en faktura i ditt Bax-konto hittar du beställningar och fakturor som du har gjort med det specifika Bax-kontot. Har du flera Bax-konton ber vi dig att leta igenom samtliga för säkerhets skull.