Bax Music Security Package

Hur spännande det än är att beställa ny utrustning finns det alltid en chans att du har valt fel artiklar, eller beställt något som inte uppfyller dina förväntningar. Eller vill du bara vara säker på full support om ett fel uppstår i framtiden. Därför erbjuder vi dig extra säkerhet i form av Bax Music Security Package, som omfattar följande:

• ✓ 2 års förlängd garanti
• ✓ 60 dagars provperiod
• ✓ Kostnadsfria leveranser vid reparation under Bax Musics garantiperiod
• ✓ Gratis låneutrustning medan du väntar på reparation (på begäran)

Här är vad du får

Bax Music Security Package har fyra viktiga fördelar.

Förlängning av garantin med 2 år

Det mesta av den utrustning vi säljer har en 3-årig Bax Music-garanti som standard. Med Bax Music Security Package förlängs standardgarantin med ytterligare 2 år. Under de första 5 åren efter köpet tar vi kostnadsfritt hand om reparationen om något fel skulle uppstå på den utrustning du har köpt hos oss i kombination med säkerhetspaketet. 

60-dagars provperiod

Hos Bax Music är det nästan alltid möjligt att returnera en artikel inom 30 dagar efter köpet. Bax Music Security Package förlänger denna provperiod till 60 dagar.

Gratis retur under Bax Musics garantiperiod

Normalt kan defekta varor returneras kostnadsfritt under de första 180 dagarna efter leverans. Med Bax Music Security Package får du förmånen att kunna returnera defekta varor kostnadsfritt under hela Bax Music garantiperiod.

Gratis låneutrustning medan du väntar på reparationer

Vi har full förståelse för att musiker, DJ:s och producenter inte klarar sig länge utan sin utrustning eller sina instrument. Därför erbjuder Bax Music Security Package gratis låneutrustning (på begäran) medan du väntar på reparation. Självklart skickar vi dig då en artikel som är så lik din som möjligt.

Hur mycket kostar det?

Kostnaden för Bax Music Security Package beräknas per artikel och beror på dess pris. Det beräknade priset finns på artikelns produktsida och kan ses i din varukorg när du lägger till en artikel.

Hur fungerar det?

• 1. Kontrollera om Bax Music Security Package är tillgängligt med den artikel du vill köpa. Tillgängligheten visas på artikelns produktsida och i din varukorg. 
• 2. Markera rutan “Säkerhetspaket” på produktsidan eller i din korg.
• 3. Bocka i rutan vid varje produkt som du vill beställa säkerhetspaketet för.
• 4. Kostnaden för de säkerhetspaket som du har valt läggs automatiskt till beställningssumman.
• 5. Så snart du har avslutat din beställning kan du luta dig tillbaka och njuta av den sinnesro som säkerhetspaketet från Bax Music erbjuder.

Vanliga frågor

Jag kan inte lägga till Bax Music Security Package i korgen för min nuvarande beställning.

I så fall är Bax Music Security Package tyvärr inte tillgängligt för varan i din korg.

Kan jag få Bax Music Security Package med vilken produkt som helst?

Bax Music Security Package är tillgängligt för alla produkter som kostar 1000 SEK eller mer. Dock är Bax Music Security Package i de flesta fall inte tillgängligt för produkter som levereras med en utökad tillverkargaranti som standard. För produkter utan, eller med begränsad garanti, som t.ex. böcker och programvara, är Bax Music Security Package inte tillgängligt.

Täcker Bax Music Security Package hela min beställning?

Nej, Bax Music Security Package köps per produkt.

Vad är den 2-åriga förlängningen ett tillägg till? 

Den 2-åriga förlängningen läggs till Bax Musics standardgaranti, som vanligtvis är 3 års. Det innebär att du får tryggheten av en extra lång garantiperiod på 5 år. Observera att förlängningen inte kan läggas till någon förlängd garantiperiod som erbjuds av produktens tillverkare. 

Hur länge har jag fri frakt om jag behöver returnera något för reparation?

Med Bax Music Security Package kan du returnera din produkt kostnadsfritt under hela Bax Music-garantiperioden. Så om Bax Musics standardgaranti är 3 år och säkerhetspaketet lägger till ytterligare 2 år, kan du kostnadsfritt skicka tillbaka varan till oss för reparation under hela 5-årsperioden.

Kan jag avbryta Bax Music Security Package?

Detta är endast möjligt om produkten, som du köpte säkerhetspaketet med, returneras inom den vanliga 30-dagars ångerfristen.

Jag köpte Bax Music Security Package tillsammans med en produkt som jag redan har returnerat inom den vanliga 30-dagars ångerfristen. Kan jag få tillbaka mina pengar?

Ja, den engångsbetalning som gjorts för Bax Music Security Package kommer att återbetalas i sin helhet.

Jag har redan beställt och fått den produkt jag ville ha. Kan jag fortfarande få Bax Music Security Package för den?

Nej, tyvärr är det inte möjligt.

Hur fungerar det om jag vill använda låneutrustning medan jag väntar på att min utrustning ska repareras?

Begär helt enkelt en låneprodukt när du registrerar din retur för reparation. Observera att en låneprodukt måste begäras särskilt, den skickas inte automatiskt.

Se även

» Returer
» Garanti
» 30 dagars pengarna tillbaka garanti
» Reparationer
» Status på reparationer